美國運通 AMEX 國際轉卡經驗心得 (1)–第二次終於成功。

經過第一次轉卡的失敗,仔細推敲轉卡失敗的原因,自覺有可能是以下原因。

英文名字的空白。台版 AE 我用 FF MM(名) LL(姓) 當做英文名字,中間有空白,可是美國銀行帳號都沒用空白,是使用 FFMM(名) LL(姓), 也許會導致未來驗證個資時的問題。

第一次轉卡時,申請 SPG 時,因為沒有 SSN, 所以是填 999999998, 填完當下是被系統自動拒絕核卡,然後再打電話進去更正資料。可能導致後續驗證身份的困難,因為亂填 SSN 的確是有 Identity Theft 的疑慮。

第二次計劃轉卡時,就開始注意避開以上問題。重新辦卡時,也注意英文名字不要加空白。這次終於成功辦卡了。

4/21 重新申辦台灣 AMEX 國泰航空信用卡, 英文名字不含空白

9/15 晚上打 Skype 到美國運通轉卡專線 877-621-2639 不使用線上填表。(因為試過兩次立刻被拒, 根據經驗用被拒絕的 reference number 去轉卡, 會使轉卡更有機會被要求補資料被拒)

9/15 大約 30 分鐘後,完成基本資料輸入,同時完成核卡程序。

9/15 10 分鐘後,收到核卡訊息。告知卡片會在 2-3 business day 寄達。(此時發現電話客服拼錯我的英文名字, 核卡郵件上的名字有個字母拼錯)

9/16 依 AMEX email 完成線上帳號開啟及註冊,同時申請 Change Name, 上傳護照資料。

9/17 登入帳號,同時收到 Card Replacement 通知。寄出新卡。

9/21 收到新卡。

申請轉卡時,完全遵照 AMEX 網站上的資料準備。

https://www.americanexpress.com/global-card-transfers/united-states.html

  1. For Personal card: call the U.S. Global Card Transfer team at 877-621-2639, available 24 hours a day, and 7 days a week.For Business card: call the U.S. Global Card Transfer team at 877-673-6936 or 800-433-3550 available from 07:00 to 24:00 Eastern Standard Time, 7 days a week.
  2. Please have your existing Account details, U.S. home address, U.S. home phone number, U.S. bank details, passport details, employment details, and Social Security Number or ITIN available.
  3. We’ll contact you for any additional information.
  4. Once approved we will send you your new Card.
  5. Please call the number on the back of your existing Card to transfer Membership Reward points or if you choose to cancel your Card.

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